Cette année encore et depuis plus de 15 ans pour nous, vous avez livré vos chocolats qui nous font du bien, au palais, aux papilles et à l'esprit. Depuis que nous vous commandons des chocolats, les bénéfices réalisés à Noël et à Pâques nous permettent de proposer à nos élèves des spectacles de qualité qui les ravissent et leur ouvrent  les portes d'univers culturels variés. MERCI à toute votre équipe pour l'efficacité de votre organisation et la gentillesse de vos contacts.

Excellent suivi de votre équipe ! Merci à vous !

Vente parfaitement bien organisée ! Pas d'erreurs dans la réalisation des colis. La numérotation des colis en lien avec le numéro de chaque commande rend la distribution facile à réaliser.

Opération de chocolats de Noël nickel. Comme toujours, un service client au top, un emballage soigné, rien à dire. On adore la réception des catalogues à la dégustation. Vivement l'opération de Pâques.

Chocolaterie au top pour la vente groupée ! Du choix, des prix abordables et surtout une qualité irréprochable. Depuis des années que nous faisons cette vente à Noël, il n'y a jamais eu aucun problème. Les commerciaux sont également très disponibles pour les clients et à l'écoute !

Une découverte de produits exceptionnels

Comme lors des précédentes actions, je ne peux que vous féliciter et vous remercier pour votre professionnalisme. J'ai toujours eu réponse à mes questions par téléphone et avec sympathie. Jamais eu de soucis avec les commandes réceptionnées, dès le départ la date de livraison avait été fixée et elle a été respectée. Aucune réclamation de la part des acheteurs. Tout s'est très bien passé et je vous en remercie encore. Je suis contente également d'avoir à mon petit niveau soutenu le "commerce local".

Nous avons été très satisfaits comme toujours du sérieux de votre entreprise de plus cette année avec  votre transporteur. C'est appréciable. Les chocolats sont toujours très bien emballés et protégés des chocs. Aucun problème et aucune erreur dans la préparation des commandes  ne nous ont été transmis. Au plaisir de travailler avec vous l'année prochaine.

La livraison de Noël de cette année s'est très bien déroulée. Mais également celle de Pâques. Merci pour votre sérieux.

Comme depuis plusieurs années maintenant nous avons passé commande pour renflouer les comptes de l'école Louis Pasteur de Réding. Et comme toujours nous sommes satisfaits de tout : vos catalogues qui font envie, la simplicité de la commande parce que tout est tellement bien expliqué, vos produits qui n'en finissent pas de nous surprendre par leur originalité, votre disponibilité au téléphone lorsque j'ai eu une question à vous poser, votre adaptabilité à la situation sanitaire, la livraison au top... La vente a été un succès, tous les parents d'élèves ont été satisfaits. Bravo pour votre travail ! A très vite pour une prochaine action à vos côtés !

Nous tenons à vous féliciter pour la qualité de vos produits et du soin que vous apportez pour chaque commande (emballage, contrôle etc) Parfait !

Très bonne qualité de chocolats, très bonne organisation et livraison top . Excellente expérience.

Top bon retour, bon contact, une opération de Noël qui roule comme sur des roulettes. À pérenniser dans le temps ! Merci !!!

Les ventes se sont très bien passées comme d'habitude malgré ce contexte ! Les gens sont demandeurs car les chocolats n'ont plus à prouver leur qualité.

Cette année, comme chaque année d'ailleurs, votre serviabilité, amabilité et efficacité ont été reconnus... Bravo à cette belle équipe ! Vos produits sont appréciés.

Traitement des commandes rapide ainsi que la livraison, présent pour toutes questions avec réponse rapide. Nous recommenceront l'opération chocolat pour Pâques.

Au nom de toute l’équipe de l’APE de Willerwald, nous voulions vous remercier pour votre professionnalisme dans l’action que nous avons mené pour nos commandes de chocolats. Dans la situation très particulière que nous vivons actuellement, cette opération a été pour nous un succès avec une belle commande. Nous pouvons de ce fait poursuivre notre investissement auprès des enfants. Avec tous nos remerciements et à très bientôt pour une nouvelle action chocolat.

Une collaboration fructueuse qui j'espère continue longtemps !
Merci pour votre créativité et réactivité !

Comme d'habitude tout s'est bien passé, les clients sont satisfaits (surtout les nouveaux qui ne connaissaient pas Stoffel).

C'était, comme d'habitude, parfait. Les deux petits litiges ont été réglés de suite. Merci pour ces nombreuses opérations menées ensemble.

Participante depuis de très nombreuses années d'abord en nom propre pour l'école puis par le biais de l'association des Parents d'Elèves, je suis toujours satisfaite de votre organisation efficace et rigoureuse.

Merci pour votre professionnalisme. Malgré le contexte tout s'est déroulé parfaitement (colis clairement identifiés, pas d'erreurs, délai respecté, chocolats toujours très bons). 

Nous sommes toujours aussi satisfaits de vos services ainsi que de vos produits ! Toutes nos félicitations donc pour votre travail.

Nous avons l'habitude de proposer les commandes groupées à nos parents d'élèves dans votre entreprise, et cette année, une fois de plus, nous avons été très satisfaits. 

Impeccable côté détails sur la vente (téléphone ou mail), réactivité, réception de la commande, très bien emballé et trié. Merci. Tout s'est très bien déroulé. Encore merci pour votre réactivité.

Comme chaque année nos adhérents demande le catalogue  comme chaque année nous sommes satisfaits de notre vente encore plus cette année comme chaque année la Maison Stoffel nous donne entièrement satisfaction : toujours une personne agréable au téléphone pour la moindre question, la livraison impeccable, des chocolats conformes en terme de qualité, aucune casse.

Parfaite organisation, livraison rapide grâce au conditionnement individuel. Merci . Nous referons cette action.

Nous sommes toujours super satisfaits de cette action qui nous permet de soutenir les actions de l’ école et permet de faire plaisir à nos enfants.

Super satisfaite une nouvelle fois pour notre commande de ventes groupées auprès de votre entreprise. Tout est parfait : la réactivité, la qualité des chocolats et de l'envoi, le conditionnement....Vous pouvez compter sur nous pour continuer notre collaboration.

Déjà merci, car je trouve votre équipe formidable. C'est un réel plaisir de travailler avec vous, aussi bien l'équipe commerciale que la direction. Vous avez été très ouverts à nos idées de partenariats avec le lycée hôtelier de Guebwiller.

Notre commande a été traitée dans les meilleurs délais, tout est arrivé avant la Saint Nicolas :) Merci à vous pour votre professionnalisme et votre rapidité à traiter les commandes !

Déjà 5 actions chocolat réalisées par notre association avec les chocolats Stoffel et c'est toujours une réussite. Envoi des catalogues et bons de commande très rapide, chocolats de qualité, emballages soignés, et SAV très rapide. Nous recommandons les actions chocolat Stoffel qui permettent à notre association de faire vivre les projets de l'école.

Je pense que c'est une très bonne initiative, une belle expérience.

Livraison au top. Échange mail et téléphone très réactif. Service excellent comme le chocolat.

Excellents produits, les personnes sont de plus en plus fidèles à cette opération chocolats de Noël que nous menons depuis 4 ans maintenant.

Produits de belle qualité, livrés en temps et en heure. Contacts par mail et téléphone agréables et professionnels. Merci à vous!!! Belles fêtes de fin d'année à tous vos collaborateurs!!!!!!

Je voulais vous remercier encore une fois pour votre professionnalisme.

Équipe toujours autant à l’écoute pour une collaboration super efficace entre nous. Merci d’être mobilisés ainsi et très belles fêtes de fin d’année, bien méritées !

C’est toujours un plaisir de travailler avec vous les chocolats sont toujours autant appréciés tant par leur goût que leur présentation! Les colis sont très bien emballés ce qui réduit considérablement le risque de casse. Pour la part la personne qui s’occupe de notre compte est d’une disponibilité inégalable et son service est irréprochable!

L'opération vente groupée nous permet de contribuer au financement des sorties et projets pédagogiques de notre petite école depuis plus de 10 ans maintenant. Jamais déçue. Le chocolat est de très bonne qualité. Les réalisations sont toujours très belles. Chaque année, nous avons la joie de découvrir de nouvelles nouveautés. L'occasion de faire de très beaux cadeaux. Les tarifs sont attractifs et permettent de faire plaisir à moindre coût. L'accueil par téléphone est toujours sympathique et la livraison très rapide. Nous venons de recevoir notre commande, la plus grande difficulté maintenant c'est de ne pas tout manger !!!

Bonsoir nous avions décidé ( grâce à une très bonne amie) de vendre vos excellents chocolats afin de récolter un pourcentage pour l'association de notre petite princesse Anaïs qui est handicapé. Tout s'est très bien passé, nous étions ravis d'avoir réussi à vendre autant de chocolats en 2 semaines ! Nous avons déjà prévu de reprendre des catalogues pour Pâques ! Même ma tante et mon oncle qui habite en Bretagne on pris de vos chocolats. Nous vous remercions pour tout !

Un service de qualité, les commerciaux répondent rapidement à nos demandes. Les chocolats arrivent bien emballés à la date prévue. Nous n'avons que de bons retours.

Tout s'est bien passé, bonne organisation comme d'habitude !

Comme tous les ans, tout s’est très bien passé, colis impeccables et livraison parfaite. Vivement la prochaine action!

Merci de nous donner envie de partager et de faire plaisir… Une belle émotion à travers vos chocolats merci à vous !

Nous avons beaucoup apprécié l'opération, la grande majorité des parents sont satisfaits. La répartition par colis est super et la livraison rapide. Nous avons apprécié la réactivité et la qualité des produits et nous referons appel à vous !

Malgré un contexte difficile et les commandes données en dernière minutes, j'ai apprécié la réactivité, la patience et le professionnalisme des commerciaux. Des commandes toujours emballées et livrées avec amour. Tout le monde est ravi de vos douceurs reçues avec bonheur.

Un très grand merci pour cette collaboration, en vue d'une année compliquée.

Excellente organisation des commandes et livraison dans les temps ! Les chocolats sont excellents par ailleurs ! Une entreprise alsacienne au top niveau et dont le nom nous met des étoiles (en chocolat) dans les yeux! On continuera à travailler avec eux avec grand plaisir dans les années à venir ! 

Nous tenons à vous féliciter pour la commande groupée nous sommes très satisfaits et nous continuerons à travailler avec vous. Bravo à toute l'équipe.

"Société sérieuse. Commerciale compétente et agréable. Produits d’excellentes qualité. Je voudrai remercier ma correspondante de la société STOFFEL avec laquelle j’ai de très bon contacts et sur laquelle je peux compter pour tous renseignements et aides. J’apprécie l’organisation ainsi que la logistique ."

Super efficace et super facile à gérer. 3 ème fois pour notre club feminin et 2 ème fois personnellement.  

Pas déçu comme depuis de nombreuses années...tout le monde est très satisfait que ce soit de la qualité du chocolat, ou du conditionnement. 

Tout s'est très bien déroulé. Le catalogue est très bien fourni, il y a beaucoup de choix et pour toutes les bourses, c'est très appréciable. De plus les chocolats sont très beaux. Les colis sont extrêmement bien emballés et tout est clair et simple pour la distribution aux familles. La livraison est arrivée à la date prévue. Nous vous remercions chaleureusement.

Commande des catalogues : TB très réactif. Maxime est toujours disponible et arrangeant pour nos questions ou demandes. - Livraison : TB date anticipée (se fut encore mieux !) et transporteur pro. - Qualité des produits : aucune réclamation, ils sont très bons. Les chocolats se vendent très bien, bon rapport qualité/prix pour nos clients.

Organisation super, accueil très bien, agréable et à l’écoute.

Pour la 4ème année consécutive, 0 retard de livraison, 0 erreur de préparation, 0 problème, 0 gourmand insatisfait, bref 100% satisfaits.

Une équipe super, travail professionnel, accueil très agréable !!  Chocolat super bon !! Hâte de revenir chez vous !!

Des produits qui plaisent car nous avons toujours de très bons retours et une très grosse commande groupée cette année.

Démarche, commande et livraison sans encombre.

Accueil téléphonique très efficace, livraison top. À renouveler.

Notre opération s'est très bien déroulée. Nous avons eu les catalogues et bons de commande dans les temps. Le retour pour la commande définitive est toujours très sympathique au bureau l'accueil est top. Et la livraison le jour demandé a été respecté et sans encombre. Les colis étaient tous justes et bien protégés. Une opération rondement bien menée. 

Je souhaite vous donner mon avis sur ma participation aux Ventes Groupées pour la saison de Noël 2020 : c’est la deuxième fois que nous organisons une vente au sein de notre école et cette année encore nous sommes totalement satisfaits :  le choix et les prix des produits sont très bien- la livraison est très bien organisée / la prise en charge des commandes - la distribution est facile et rapide grâce aux colis numérotés- les conseillers sont très gentils , efficaces et professionnels. Nous pensons reconduire cette opération pour le prochain Noël...

Service impeccable; préparation des commandes individuelles rend la distribution rapide et facile; satisfaction totale.

Nous sommes très satisfaits de l'organisation pour notre commande de Noël,  la commerciale très professionnelle. Merci beaucoup pour tout.

L'opération Stoffel constitue un vrai support pédagogique pour mes classes de CAPa SAPVER. Enseignante en techniques commerciales, j'utilise cette opération pour illustrer certains cours et mettre en pratique certaines activités commerciales : les méthodes de vente : la vente à domicile, les supports de vente : le catalogue, la passation de commande : commande papier et commande numérique, l'animation commerciale, la dégustation, l'entretien-vente, la réception des commandes, la livraison du client et sa fidélisation, Je travaille avec votre entreprise depuis quelques années. J'ai toujours apprécié votre sérieux : contact avec l'entreprise, date de livraison respectée, préparation soigneuse des colis, réactivité....

Excellent service, personnes toujours à l’écoute et très très arrangeantes. Chocolats d’excellente qualité à prix très raisonnable livrés en colis très sécurisé donc marchandise toujours en bon état .

Choix de chocolats dans le catalogue très intéressant et diversifié (chacun a pu trouver ce qu’il aime) -Service commercial et après vente très satisfaisant également (réponse rapide de vos services) - Livraison comme annoncé sans retard, colis réceptionnés correctement.

Nous réalisons depuis quelques années une vente de chocolats et nous sommes toujours très satisfaits de cette vente. Cela est vraiment très simple, et vos chocolat sont vraiment délicieux !! Les parents et enseignants sont vraiment très satisfaits ! 

Tout s'est très bien passé ! Qualité au top !

La confiance que notre association accorde à la maison
Stoffel depuis de nombreuses années est sans faille

L'action n'est pas encore terminée, mais avec l'association de l'APEL et leur aide précieuse, depuis 3 ans l'action se déroule toujours bien.

Un plaisir de continuer à travailler ensemble chaque année

Une équipe toujours à l'écoute

Très belle opération, très bon rapport qualité / prix, une conseillère à l'écoute très sympathique, une belle expérience.

Bonnes ventes groupées, toujours un plaisir les gens sont satisfaits.

La vente s'est très bien passée pour l'école Louise Michel de Seloncourt. Tout était parfait,  livraison le jour fixé, très bon contact téléphonique.

Très bonne expérience comme tous les ans ! Equipe au top ! Merci à vous.

Très satisfaite des ventes groupées. Tout est parfait : qualité des chocolats, emballage, livraison etc....

Délai de livraison respecté, produits de très bonne qualité, emballage individuel bien protégé, vraiment rien à dire.

Tout s’est super bien passé. Les cartons sont arrivés à la date prévue et en bon état. Rien ne manquait. Merci à vous !

Votre chocolat est bon ???? Votre équipe est très aimable et aide rapidement en cas de questions. Le règlement était rapide.

Aucun problème... Malgré la pandémie c'était comme d'hab' réussi, on attend déjà pour Pâques !!!

C'est la 5ème fois que je passe par vous pour les chocolats de Noël et c'est encore une réussite. Le catalogue est très beau, la nouvelle gamme plus respectueuse, sans colorants, rassure sur la qualité. Le colisage individuel facilite énormément les choses. La livraison s'est faite comme prévue, la dame était très agréable. 

Tout est parfaitement organisé. C'est un plaisir de faire les commandes groupées avec vous.  Equipe très disponible qui répond à nos questions sans délais. J'attends avec impatience la livraison de ma commande. Merci et à l'année prochaine.